倉庫は物流や製造、卸売などを営む企業や我々の生活のためにもになくてはならない存在です。
しかし、スムーズな入出荷や正確な商品の管理が必要な倉庫の運営には、多くの手間と時間がかかります。
そんなときに役立つのが、倉庫管理システム（WMS）です。
倉庫管理システムの主な機能やメリット・デメリット、倉庫管理システム選定のポイントを確認していきましょう。
倉庫管理システム（WMS）とは
倉庫管理システム（Warehouse Management System：WMS）は、倉庫内の物流業務を効率化し、一元管理するためのソフトウェアです。
入荷から保管、ピッキング、出荷までの一連の倉庫管理プロセスを最適化し、リアルタイムで在庫状況を把握できます。
倉庫管理システムを導入することで、バーコードやRFIDなどの自動認識技術と連携し、人的ミスを最小限に抑えながら作業効率の向上が可能です。
続いて、倉庫管理システムと混同しやすいERPシステムや在庫管理システムとの違いを見ていきましょう。
倉庫管理システムとERPシステムとの違い
ERPシステムが企業全体の経営資源を統合管理するのに対し、倉庫管理システムは倉庫業務に特化したシステムです。
ERPシステムは在庫・物流管理に加えて、会計や人事、生産、販売など幅広い業務をサポートしています。
倉庫管理システムをERPに連携すれば、より詳細な在庫・物流データをERPに提供し、全社的な経営判断に活用可能です。
倉庫管理システムと在庫管理システムとの違い
在庫管理システムは、主に在庫量の追跡や管理に特化したシステムです。
在庫管理システムが、在庫の登録や棚卸しが中心の機能であるのに対し、倉庫管理システムはより広範な倉庫内業務をサポートします。
倉庫管理システムはロケーション管理やピッキング最適化、作業指示、パフォーマンス分析などの機能により、単なる在庫管理を超えた高度な物流戦略の実現が可能です。
倉庫管理システム（WMS）の主な機能
倉庫管理システムには、倉庫管理を最適化するための多彩な機能が搭載されています。
代表的な倉庫管理システムの機能を確認していきましょう。
入荷管理機能
入荷管理は、商品が倉庫に到着した際の処理を効率化する機能です。
バーコードやRFIDを用いて商品情報を読み取り、数量や品質を確認します。
入荷予定との照合も自動で行われ、差異があれば即座に把握可能です。
出荷管理機能
出荷管理は、受注情報に基づいて効率的な出荷作業をサポートする機能です。
ピッキングリストの自動生成、出荷順序の最適化、梱包指示の発行などを行います。
出荷時の検品作業も支援し、誤出荷を防止可能です。
在庫管理機能
在庫管理は、倉庫内の商品の数量や状態などを把握する機能です。
入出荷や移動の都度、在庫情報が更新され、常に正確な在庫状況を維持します。
在庫の推移分析や適正在庫量の算出、発注点の自動設定なども可能です。
ロケーション管理機能
ロケーション管理は、倉庫内の保管場所を効率的に管理する機能です。
商品のサイズや重量、回転率などの情報をもとに、最適な保管場所を自動割り当てします。
商品の移動履歴も記録され、トレーサビリティの向上も可能です。
ピッキング・梱包管理機能
ピッキング・梱包管理は、効率的な商品取り出し（ピッキング）作業と正確な梱包作業をサポートする機能です。
注文データに基づき、最短ルートでのピッキング指示を生成します。
梱包資材の最適化や梱包作業の標準化も可能です。
帳票・ラベル発行機能
帳票・ラベル発行は、倉庫の物流業務に必要な各種帳票やラベルを自動作成する機能です。
入出荷伝票やピッキングリスト、在庫報告書などの帳票や、商品ラベル、出荷ラベルなどを、必要なタイミングで発行します。
ペーパーレス化による紙の使用削減も可能です。
倉庫管理システム（WMS）を導入するメリット
倉庫管理システムの導入は、倉庫運営に多くのメリットをもたらします。
代表的な倉庫管理システムのメリットを確認していきましょう。
作業効率の向上
倉庫管理システムの導入により、倉庫内の作業効率の向上が可能です。
例えば、システムが最適なピッキングルートを提示し、作業者の動線を最小限に抑えることで、移動時間を削減できます。
また、入出庫作業や在庫移動などの作業指示がリアルタイムで端末に表示されるため、作業者は迷うことなく効率的な業務が可能です。
結果として、顧客への迅速な商品供給が可能となり、競争力の強化に寄与するでしょう。
人的ミスの削減
倉庫管理システムの導入は、人的ミスを削減する効果もあります。
バーコードスキャンによる商品確認や、システムによる自動チェック機能により、ピッキングミスや数量間違いなどのエラーを防止可能です。
作業手順がシステム化されることで、経験の浅い作業者でも一定の精度で業務を行えるようになります。
これにより、返品や再出荷のコストも削減され、顧客満足度の向上も期待できるでしょう。
コスト削減
倉庫管理システムを導入することで、多岐にわたるコスト削減も実現可能です。
例えば、作業効率の向上により、残業時間の削減や必要人員の最適化が図れ、人件費を抑制できます。
また、適正な在庫の維持により、廃棄コストや機会損失の低減も可能です。
長期的には、蓄積されたデータを活用した継続的な業務改善により、さらなるコスト削減につなげることもできるでしょう。
倉庫管理システム（WMS）を導入するデメリット
倉庫管理システムの導入は、多くのメリットをもたらしますが、同時にいくつかのデメリットにも注意が必要です。
倉庫管理システム導入時の主なデメリットも確認していきましょう。
導入や運用にコストがかかる
倉庫管理システムを導入し利用するためには、初期費用と運用費用が必要です。
初期費用には、ソフトウェアの購入費用やハードウェアの調達費用、カスタマイズ費用などがあります。
また、運用開始後も、システムの保守・メンテナンス費用やクラウド利用料（クラウド型の場合）などの継続的なコストが必要です。
導入前に費用対効果を分析し、長期的な視点で導入を判断することが求められます。
現場従業員のトレーニングが必要
倉庫管理システムの導入にともない、現場従業員に対する新しいシステムの操作トレーニングが不可欠です。
特に、長年アナログな管理に慣れた従業員にとっては、デジタル化された新しい業務フローへの適応が困難な場合があります。
トレーニングには時間とコストがかかり、一時的に業務効率が低下する可能性もあるでしょう。
世代間でのITリテラシーの差が顕著になる可能性もあるため、個々の従業員のスキルレベルに応じた丁寧な教育が重要です。
業務フローの変更が必要
倉庫管理システムを効果的に活用するためには、システムに合わせた既存業務フローの見直しが必要です。
作業手順や管理方法を再構築する過程では、一時的な混乱や効率の低下が生じる可能性があります。
また、長年慣れ親しんだ方法からの変更に対し、従業員が抵抗感を示すこともあるでしょう。
業務フローの変更は、現場従業員にとって大きな負担となるため、導入前に十分な計画と準備が必要です。
倉庫管理システム（WMS）を選ぶ際のポイント
倉庫管理システムの導入を成功させるためには、システムの選定が重要です。
倉庫管理システムを選ぶ際に考慮すべきポイントを確認していきましょう。
自社の業務運用との適合性
倉庫管理システムを選ぶ際は、自社の業務フローや運用形態に合ったシステムを選ぶことが重要です。
導入前に詳細な要件定義を行い、標準機能が自社の業務に対応しているか、カスタマイズが可能かを確認します。
デモや無料トライアルを通じて実際の機能や操作性を確認することで、最適なシステムを見極めると良いでしょう。
クラウド型とオンプレミス型の比較
倉庫管理システムには大きく分けてクラウド型とオンプレミス型があり、それぞれに特徴があります。
クラウド型は初期費用が抑えられ、迅速な導入が可能で、常に最新版を利用できます。
一方、オンプレミス型は初期費用がかかるものの、自社でのカスタマイズの自由度が高く、セキュリティ管理も自社内で完結可能です。
自社のIT環境や予算、セキュリティポリシーなどを考慮し、最適な形態を選択しましょう。
サポート体制の充実度
倉庫管理システムの導入後、スムーズな運用を継続するためには、充実したサポート体制も欠かせません。
導入時のコンサルティングや運用開始後の技術サポート、トラブル時の迅速な対応など、継続的なサポートが提供されるかを確認しましょう。
長期的なパートナーシップを築けるベンダーの製品を選択することが、倉庫管理システムの導入成功の鍵となります。
他ツールでも対応できるか
倉庫管理システムの導入を検討する際には、他のツールで対応できないかの検討も重要です。
例えば、単純な在庫管理が主な目的であれば、より安価な在庫管理システムで十分な場合があります。
また、利用しているERPシステムの在庫管理モジュールで対応できるかもしれません。
他のツールや既存のシステムで代替できれば、導入コストや運用負担を軽減できるでしょう。
倉庫管理のシステムとしても「zaico」
倉庫管理システムは、倉庫内の入出荷管理や在庫管理、ピッキング作業などをサポートし、倉庫管理業務の効率化やコスト削減に貢献します。
倉庫管理システムを選ぶ際には、自社の業務運用やニーズにあったシステムを選ぶことが重要です。
倉庫管理業務の中でも、特に在庫管理の効率化をお考えなら、「クラウド在庫管理システムzaico」の導入をご検討ください。
zaicoは、倉庫管理に求められるリアルタイムでの在庫状況の把握やバーコード・QRコードを活用した入出荷管理に対応しています。
クラウドサービスであるため、初期費用を抑えて導入でき、自社にあったプランを選択可能です。
倉庫管理に使える在庫管理システムをお探しであればお気軽にzaicoにお問い合わせください。
